Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder a VoxPages o utilizar el servicio (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma"), aceptás estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debés abstenerte de usar el Servicio.

2. Descripción del servicio

VoxPages es una plataforma que cura, produce y distribuye resúmenes de libros de no ficción en formato de audio y PDF, ofreciendo:

• Resúmenes elaborados por nuestro equipo editorial a partir de obras esenciales (negocios, finanzas, desarrollo personal, ensayo, etc.).
• Reproducción de audios de alta calidad y descarga de PDFs.
• Biblioteca curada con foco en obras de impacto y nuevos títulos cada semana.
• Descargas para consumo offline con la suscripción Premium.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar el servicio debés:

• Ser mayor de 18 años o contar con consentimiento parental.
• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad y seguridad de tu contraseña.
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta escribiendo a help@voxpages.com.

3.1 Veracidad de los datos

Toda la información proporcionada durante el registro debe ser veraz y exacta. Garantizás la autenticidad de los datos que comunicás y te comprometés a mantenerlos actualizados. Serás el único responsable de las declaraciones falsas o inexactas.

3.2 Seguridad de la cuenta

Tu cuenta es personal e intransferible. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña, de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta y de notificar inmediatamente a help@voxpages.com cualquier uso no autorizado, así como de los daños causados por el uso indebido de tu cuenta por terceros.

4. Planes de suscripción

4.1 Plan Free

• Acceso limitado al catálogo (cantidad reducida de resúmenes).
• Sin costo, sin tarjeta de crédito requerida.
• Funciones básicas de reproducción.

4.2 Plan Premium

• Resúmenes ilimitados (audio y PDF).
• Acceso completo al catálogo y nuevos títulos cada semana.
• Descargas offline.
• Control de velocidad de reproducción y sin anuncios.
• Desde $29.99 USD/mes. En mercados seleccionados aplican precios regionales reducidos (por ejemplo, €19.99/mes en España). El monto exacto siempre se muestra en el checkout antes de confirmar el pago, en la moneda local.

5. Pago y facturación

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, procesador certificado PCI-DSS.
• La suscripción Premium se renueva automáticamente cada mes mediante débito al método de pago registrado.
• Los pagos se procesan en la moneda local de tu región cuando esté disponible (USD, EUR, etc.).
• Los impuestos aplicables se agregarán según tu ubicación, conforme a la normativa local.
• Los precios pueden cambiar con aviso previo de al menos 30 días por correo electrónico o a través del servicio. Si rechazás el nuevo precio, podés cancelar antes de su entrada en vigor.

6. Período de prueba, renovación y cancelación

Al contratar el Plan Premium se aplica el siguiente régimen:

• Prueba gratuita de 24 horas: las primeras 24 horas son completamente gratuitas. Durante el trial tenés acceso completo a todas las funciones Premium y no se realiza ningún cargo, retención ni débito.
• Cancelación durante el trial: podés cancelar en cualquier momento dentro de las primeras 24 horas para evitar el primer cobro, sin penalidad ni costo de salida.
• Renovación automática: pasadas las 24 horas sin cancelación, se inicia la suscripción mensual y se renueva automáticamente cada mes calendario.
• Efectos de la cancelación: la cancelación detiene de forma inmediata todos los cobros futuros y conservás el acceso Premium hasta el final del período ya pagado. No hay penalizaciones ni cargos adicionales por cancelar.
• Ventana de reembolso (14 días): dentro de los 14 días posteriores al primer cargo pagado, podés solicitar un reembolso prorrateado en función del tiempo no consumido escribiendo a help@voxpages.com. Pasado ese plazo, la cancelación detiene los cobros futuros pero no genera reembolso del período ya pagado.

7. Paridad de cancelación

Cancelar es al menos tan fácil como suscribirse: lo hacés por el mismo canal (web), en igual o menor número de clics, sin llamadas telefónicas, sin pasos adicionales, sin preguntas de retención y sin cargos. Esta cláusula aplica en igualdad de condiciones para todos los usuarios, independientemente del país de residencia.

8. Cómo cancelar tu suscripción

Podés cancelar por cualquiera de estas tres vías, todas autoservicio y sin necesidad de contactar a soporte:

• Opción A — Con tu cuenta (recomendada): iniciás sesión, vas a la página de Cuenta, hacés clic en "Cancelar Suscripción" y confirmás. Dos clics en total.
• Opción B — Sin iniciar sesión: visitás /cancel, ingresás el email de tu suscripción y confirmás. Útil si olvidaste tu contraseña.
• Opción C — Link de 1 clic en cualquier email: cada email transaccional que enviamos (bienvenida, recordatorio del trial, recibo de pago) incluye un link de cancelación de 1 clic en el pie. No hace falta iniciar sesión.

Recibirás un email de confirmación de la cancelación. Conservás el acceso Premium hasta el final del período ya pagado.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en VoxPages —incluyendo audios, textos, gráficos, logotipos, diseños y software— es propiedad de VoxPages o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Los usuarios obtienen una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para uso personal y no comercial.

Los resúmenes publicados en VoxPages son obras originales creadas con fines educativos e informativos. No son audiolibros, grabaciones, transcripciones ni obras derivadas de los libros originales protegidos por derechos de autor, y no sustituyen la lectura de las obras originales.

10. Uso prohibido

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir tu cuenta con terceros.
• Descargar o redistribuir el contenido sin autorización expresa.
• Utilizar el servicio con fines comerciales sin autorización previa por escrito, incluyendo copiar, redistribuir, transcribir, retransmitir o monetizar el contenido, total o parcialmente.
• Intentar eludir medidas de seguridad o técnicas de protección.
• Realizar ingeniería inversa del software o de la plataforma.
• Usar bots, scraping o cualquier forma de automatización para acceder al servicio.

11. Descargo de responsabilidad sobre el contenido

• El contenido tiene fines exclusivamente educativos e informativos.
• No constituye asesoramiento profesional, financiero, legal, médico ni de inversión.
• Cualquier decisión que tomes basándote en nuestro contenido es bajo tu propio riesgo.
• Para decisiones importantes, consultá con profesionales cualificados en el área correspondiente.

12. Privacidad y protección de datos

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, que describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, las bases legales bajo el RGPD, los plazos de conservación y tus derechos. Al usar VoxPages confirmás que leíste y aceptaste dicha política.

13. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante vos ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

14. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". VoxPages no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos o uso.

15. Promociones y ofertas especiales

Ocasionalmente podemos ofrecer promociones, descuentos o períodos de prueba extendidos. Estas ofertas están sujetas a términos específicos que se comunicarán en el momento de la oferta. Las promociones no son acumulables salvo que se indique lo contrario y pueden estar sujetas a restricciones de elegibilidad.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin considerar sus principios de conflictos de leyes. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Delaware para cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos, sin perjuicio de los derechos imperativos que la ley aplicable reconozca al consumidor en su lugar de residencia. VoxPages LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware.

17. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, ejercicio de derechos, gestión de suscripciones o resolución de controversias, escribinos a help@voxpages.com. Al continuar utilizando VoxPages, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad.