Zásady zrušení

1. Bezplatné zkušební období

Nabízíme 24hodinové bezplatné zkušební období pro nové předplatitele Premium plánu

• Prvních 24 hodin je zcela zdarma
• Během zkušebního období budete mít plný přístup ke všem Premium funkcím
• Během zkušebního období nebudou účtovány žádné poplatky
• Během prvních 24 hodin můžete kdykoli zrušit bez nákladů
• Po 24 hodinách automaticky začne vaše měsíční předplatné

2. Zásady zrušení

2.1 Bezplatný plán

Bezplatný plán lze kdykoli zrušit bez jakýchkoli poplatků. Není vyžadováno předchozí upozornění ani formální proces zrušení.

2.2 Premium plán

• Během prvních 24 hodin (zkušební období): Bezplatné zrušení bez poplatků
• Od okamžiku zrušení nebudou účtovány žádné poplatky
• Předplatné můžete kdykoli zrušit z uživatelského panelu
• Zrušení okamžitě zastaví všechny budoucí poplatky
• Přístup ke službě si ponecháte do konce již zaplaceného období
• Za zrušení nejsou žádné pokuty ani dodatečné poplatky

3. Jak zrušit předplatné

Chcete-li zrušit své Premium předplatné, můžete tak učinit přímo z uživatelského panelu

1. Navštivte stránku správy předplatného
2. Klikněte na tlačítko zrušení
3. Potvrďte zrušení

Po úspěšném zpracování zrušení obdržíte potvrzovací email.

Své předplatné můžete také spravovat přímo na /desuscription.

4. Automatické obnovení

Premium předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc

• Na konci každého fakturačního období vám bude automaticky účtováno
• Poplatek bude stržen ze stejné registrované platební metody
• Můžete kdykoli zrušit před datem obnovení
• Pokud vaše platba selže, přístup k Premium službě bude pozastaven

5. Změny cenové politiky

Pokud změníme naše ceny

• Budete informováni alespoň 30 dní předem
• Změny cen neovlivní vaše aktuální fakturační období
• Můžete zrušit před nabytím účinnosti nové ceny
• Pokud se rozhodnete pokračovat, přijímáte novou cenu pro budoucí fakturační období

6. Spory ohledně poplatků

Pokud nerozpoznáte poplatek na své kartě nebo máte jakékoli dotazy ohledně fakturace

• Kontaktujte nás na help@support.voxpages.com před sporováním s vaší bankou
• Můžeme vám poskytnout podrobné informace o transakci
• Problémy s fakturací vyřešíme rychle a spravedlivě

7. Pozastavení a ukončení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit účty, které

• Porušují naše Podmínky a ustanovení
• Účastní se podvodných aktivit
• Sdílejí účty neoprávněným způsobem
• Pokoušejí se obejít bezpečnostní opatření

8. Kontakt na podporu

Pro jakékoli dotazy ohledně zrušení, fakturace nebo problémů se službou nás kontaktujte na